für Coaching, Mentaltraining, Training und Seminare
Stand: 03/2025

Teil 1 – Coaching

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1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Erol Kiesl, MBA (im Folgenden „Trainer“) und    dem/der Klient:in über Coaching, Mentaltraining und vergleichbare Trainingsleistungen – sowohl in Präsenz als auch online.

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2. Leistungsbeschreibung
Der Trainer bietet Beratungs- und Coachingleistungen an, die der beruflichen Orientierung, der Weiterentwicklung von Führungskompetenzen und der mentalen Stärkung dienen.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um Psychotherapie, medizinische oder psychologische Behandlung. Auch das Fernunterrichtsschutzgesetz findet keine Anwendung, da keine systematische Weiterbildung mit Lernzielkontrolle angeboten wird.

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3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Vereinbarung oder bestätigte Terminbuchung zustande.

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4. Honorar & Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Preise werden im Vorfeld bekannt gegeben.
Als Kleinunternehmer im Sinne § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig. Bei Online-Terminen ist das Honorar für die gesamte Terminserie vor dem ersten Termin zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5. Absageregelung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird der volle Betrag fällig und gilt als nicht erstattbar.

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6. Haftungsausschluss
Mentaltraining und Coaching ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Der/die Klient:in trägt die volle Verantwortung für die eigene physische und psychische Gesundheit sowie für die Umsetzung der Inhalte. Für Schäden wird keine Haftung übernommen.

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7. Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

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Teil 2 – Seminare

1. Geltungsbereich
Diese Bestimmungen gelten für offene Seminare (mit Teilnahmegebühr pro Person) und Inhouse-Seminare (individuell für Unternehmen gebucht).

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2. Leistungsbeschreibung
Bei Seminaren sind die im Angebot genannten Leistungen inkludiert (z. B. Seminarunterlagen, ggf. Getränke & Pausenverpflegung soweit im Angebot enthalten).
Reise-, Übernachtungs- und sonstige Nebenkosten sind nicht enthalten.

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3. Vertragsabschluss

• Offene Seminare: Die Anmeldung erfolgt schriftlich über das Online-Anmeldeformular oder per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Trainer die Buchungsbestätigung per E-Mail versendet hat.
   

• Inhouse-Seminare: Der Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme zustande.
   

4. Teilnahmegebühren & Zahlungsbedingungen
Als Kleinunternehmer im Sinne § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

• Offene Seminare: Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung im Vorfeld zu bezahlen. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Kalendertagen fällig, spätestens jedoch 7 Kalendertage vor Seminarbeginn.
   

• Inhouse-Seminare: Die Gesamtrechnung erfolgt nach Durchführung des Seminars und ist prompt nach Rechnungserhalt fällig.
   

5. Stornobedingungen

• Offene Seminare:

  • Kostenfrei bis 30 Kalendertage vor Seminarbeginn

  • 50 % der Teilnahmegebühr bis 14 Kalendertage vor Beginn

  • 100 % der Teilnahmegebühr ab 13 Kalendertagen vor Beginn, auch bei Nichterscheinen

  • Ersatzteilnehmende können jederzeit kostenfrei benannt werden
     

• Inhouse-Seminare:

  • Kostenfrei bis 30 Kalendertage vor Seminarbeginn

  • 50 % des vereinbarten Honorars bis 14 Kalendertage vor Beginn

  • 100 % des vereinbarten Honorars ab 13 Kalendertagen vor Beginn
     

6. Absage oder Änderung durch den Trainer
Der Trainer behält sich vor, ein Seminar aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, zu geringe Teilnehmerzahl bei offenen Seminaren) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

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7. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Trainers zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

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Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen laut DSGVO. Informationen zur Datenverarbeitung sind unter www.kiesl-ctb.at/datenschutz abrufbar.

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Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Wien. Es gilt österreichisches Recht.

 

Erol Kiesl, MBA
Wien, kiesl-ctb
Kontakt: erol@kiesl-ctb.at